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天安财险文化标兵:王庄爱《天安精神在当下》
来源: 未知 2016-02-19 唐山视野
“化险为夷,补天爱人”,每周我们总是诵读着这样一段企业文化精神来开启新一周的忙忙碌碌。可它在当下意味着什么?是不是神话故事中女娲娘娘炼五色石以补天的悲天悯人之心?是不是文人骚客老生常谈的化险阻为平夷的大智慧大决心?在我的理解中,有,但并不全是。
首先,天安精神中包含着一种仁爱之心。我想在坐每一位同仁,选择
在天安,我们没有那么多的客户,但正因如此我们珍惜每一位客户,我们愿意用更多的时间来聆听每一位客户的需求。
拿理赔举例,我们没有遍布各区各县的网点,但我们从来不介意亲自上门就近服务;我们没有充足的人手随叫随到,但我们致力于提供便捷的自助服务来方便客户。
客户为中心的服务理念使我们在熙熙攘攘的利益追逐中坚守本心,其也是我们争取客户、公司和社会三方共赢的诀窍。
其次,天安精神更是一种敢于创新,与时俱进的变革精神。“穷则变,变则通,通则久”,天安人更擅长用智慧来选择改变。
因为“坚持只做传统的财险,是没有出路的”,所以我们实施了传统财产险业务和新型理财险业务“双轮驱动”的战略;因为互联网中的机遇,我们加大了互联网加的
天安就是在被这种拼搏精神包围的氛围中再次茁壮成长。历史的教训和收获的喜悦只不过再次验证了在困难面前莫言放弃,在挑战面
乘风破浪会有时,
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