海淘大事件：澳洲药房巨头Amcal入华， 开通中文官网正品直邮

最近，澳洲最大连锁药房Amcal开通中文网，购买澳洲本土产品可用支付宝和银联等中国本土方式支付，最后直邮中国。Amcal这一打造一站式中文化网购的举动，引起了中国海淘界的关注。

近两年，传统电商大佬们都不约而同的玩起了海淘。其中既有亚马逊试运营“海外购”业务，又有天猫的全球化攻略，海淘这片蓝海被大家风风火火的“闹“了起来。今年2月，支付企业PayPal与独立市场研究公司Ipsos共同发布《第二届全球跨境贸易调查报告》，也印证了这一点。

该调查报告指出，在2015年，有81%的中国消费者进行网购，其中有35%的中国网购消费者曾以海淘方式购物，而在2014年该比例仅为26%。由此可见，中国的海淘市场正在迅速壮大。

在海淘的细分领域，澳洲市场俨然成为大家争相开抢的“香饽饽”。其中澳洲的奶粉，营养保健品成为海淘族抢购的对象。中国海淘巨大潜力不仅使得国内的跨境经电商卯足了劲占领市场份额，同时吸引着众多海外商家前来抢滩。恰逢其时，澳洲最大连锁药房Amcal，在2016年5月开通直邮中国服务，中文站正式上线。

据了解，Amcal的母公司Sigma是全球知名的医学生物健康集团。Sigma于1999年在澳洲证券交易所挂牌，公司经过近百年的发展，现已成为澳洲最大的医药生物集团，拥有南半球最大规模的医药网络体系，同时是众多澳洲大型药房的主要供货商。

作为Sigma旗下的高端药房品牌，Amcal成立于1930年，至今在澳洲各地拥有1000多家实体店，是澳洲最大连锁药房。现在，Amcal 已成为澳洲每个城市每个社区的重要组成部分，并凭借优质的服务，赢得了Canstar Blue年度最满意药房客户大奖和澳大利亚2015年度优质服务奖--医药产品类冠军。

Sigma方面指出，将Amcal品牌推入中国市场这一举动，是在对中国市场丰富的调研基础上做出的，对整个集团来说具有里程碑式意义。一方面，中国海淘市场的飞速发展和消费者对于澳洲产品的高需求度使得sigma对中国市场有非常大的期待;另一方面，近几年Amcal的市场策略也在做着转变，除了巩固现有的实体经济外，为了扩大Amcal品牌的海外知名度，同时让中国用户更好的享受到澳洲高质低价的商品，开通直邮中国服务势在必行。

进入Amcal药房中文网看到，网站页面全中文服务，抛却了语言障碍，海淘变得很简单，而且中文网和英文网之间可以随意切换。Amcal药房中文站所售商品种类丰富，涵盖母婴用品，营养保健品，美妆护肤品，非处方药，家庭日用品等，超过1000个品牌近万种商品在售，所有商品澳洲直邮。且得益于Sigma强大的医药网络体系和药物供应系统，Amcal的商品价格在全澳洲非常有竞争优势。

(Amcal药房英文母站)

(Amcal药房)

Sigma高层透露，Amcal作为集团旗下第一个进军中国市场的品牌，要想在中国取得同它在澳洲市场一样的受欢迎程度，中国本土化的运作方式非常必要。符合中国当地市场的支付方式和快速安全的物流系统是Amcal药房中文站的一大亮点。在支付方式上采取了对于中国用户来说非常方便的支付宝、中国银联支付。物流方面国际段由EWE派送，中国境内段由中通和EMS派送，订单状态全程可查。

为了全方位服务中国顾客，Amcal不仅开启了中文客服邮箱，提供专业的售前售后服务。同时开通了中国境内异常火热的微信、微博等社交媒体账号，方便顾客及时了解网站优惠信息。

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